Добрый вечер! Хочу выразить свое искреннее неудовлетворение в работе менеджеров и сервисного центра. Из-за того, что менеджер не отметил отказ от выполнения работ (хотя есть телефонная запись как подтверждение), когда приехали забирать технику, отложив кучу дел и потратив уйму времени на пробки, нам просто не отдали нашу технику по причине того, что мастер занят и ему некогда собрать технику назад. Разобраться в ситуации не получилось,т.к. хоть на сайте и заявлено "МЫ НЕ ПРЯЧЕМСЯ ОТ СВОИХ КЛИЕНТОВ!
Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса." узнать имя менеджера, который принимал отказ от заказа,а также переключить на управляющего центра отказываются...Более того, указанные вида серных работ и стоимость не соответствовали реальному обстоятельству дел, т.к. в другом сервисном центре мне отремонтировали с гарантией мою технику в 7 раз дешевле и на это понадобилось провести гораздо меньше работ... Думайте сами, решайте сами....