06.07.2015 в интернет магазине http://magazin-dlya-vseh.ru мной был приобретен телефон марки IPhone 6. Через полчаса после покупки выяснилось, что телефон неисправен, перестала работать часть экрана, телефон стал самопроизвольно выключаться. Деньги возвращать отказались.Посоветовали обращаться в неофициальную гарантийную мастерскую, чтобы установить факт неисправности. Мастерская рассматривает заявки в течение 45 дней и работает всего несколько часов в день только в рабочие дни.
На сайте продавца отсутствуют реквизиты продавца, что делает невозможным обращение к продавцу с претензией о возврате товара согласно ФЗ "О защите прав потребителей". Закрывающие документы на технику также не содержат наименования, реквизитов организации.
Интернет магазин торгует телефонами, собранными как конструктор из нескольких разных телефонов. Телефоны не проходят проверку на официальном сайте производителя по IMEI коду. Согласно данным проверки по IMEI купленные телефоны имеют другой объем памяти, цвет, модель нежели выпущенные компанией Apple, либо были активированы более года назад.
Данные факты, а также отзывы других пострадавших от действий магазина людей, позволяют предположить, что сайт торгует телефонами, собранными из разных частей неисправных моделей. Продавцы заведомо вводят покупателя в заблуждение относительно происхождения/ качества товара, а также условий гарантийного обслуживания и возврата товара. На требования покупателей о возврате денежных средств продавец не реагирует, бросает трубки. Защита прав потребителя в данном случае не представляется возможной.
Свернуть
без лоха и жизнь плоха