Заказала два платья. При подтверждении заказа девушка-оператор соблазнила меня еще на костюм, сказав, что при заказе трех вещей доставка будет минимальная. Я повелась. Заказала костюм (девушка меня обрадовала, что, несмотря, на то, что на сайте моего размера нет, но в наличии 50 имеется). При получении посылке на почте никто из сотрудников почты вскрыть упаковку и посмотреть, что там внутри мне не дал. Поэтому пришлось платить за кота в мешке. А на сайте совсем другая информация. Мне бы тогда уже почуять неладное! К тому же посылка пришла от физического лица, а не от организации.
При примерке стало понятно, что вещи пошиты не качественно, отовсюду выпадают нитки, ткань тонкая, неизвестного качества, на одежде ни одного ярлыка нет: ни размера, ни состава ткани, ни производителя, ни способом по ухаживанию за вещью. Ничего!
Попыталась оформить возврат, но девушка-оператор сказала, что по тем признакам, которые я озвучила (просто не понравился товар), они не могут оформить возврат, поэтому извините. На вопрос о том, что на сайте совсем другая информация, ответ был такой: "Я не знаю, что там на сайте, но вы звоните в отдел возвратов. Я вам все сказала, всего доброго!"
Вот теперь пишу заявление в полицию.