А нам мебель изготовили точно в срок… По качеству материалов и самому итоговому результату претензий никаких не имею. Нам всё понравилось, могу только рекомендовать.

Заказывали у них гардеробную и длинную и узкую прихожую. ФОто во вложении. Очень хорошо все и быстро поставили, никаких нареканий. Замерщик Сергей, вначале все это нам нарисовал, и подсказал как лучше организовать пространство, т.к. дизайн проект который сделал дизайнер был никак не продуман, он вроде хорошо по цветам подходил, но удобство было нулевое, хотя может это и не работа дизайнера продумывать удобство, в общем что не решил дизайнер помогли ребята из фиорензо. Надеюсь мой отзыв поможет определится с компанией если вы долго ищите и еще не решились. Спасибо!

Поделюсь своим ужасным опытом заказа мебели на заказ!
Мне нужно было два шкафа в прихожую. У меня уже там стояли Шкафы и когда был замерщик (тупой и непрофессиональный) он видел как и что стоит! И я ему всё рассказал,что мне нужно ,где какие полки и тд.,
Сделав замеры он уехал.
Посчитали мне смету на сумму 240.000₽,что сильно отличалось от других компаний,но эта компания пол года назад сделала шкаф моей знакомой и я подумала,что это какой то гарант!
Шли дни и общение с замерщиком было каким-то невнятным. Я попросила другого менеджера быть ответственным за этот проект и все таки сделать работу профессионально.
Он приехал ,опять с тем же ??‍♀️, сделали опять замеры ,всё выслушали, взяли деньги,подписали договор и уехали. В коммерческом предложении стоят одни сроки (35 дней исполнения), в договоре (45 дней)… Я обозначила,что у меня четкие сроки из-за отпуска!
Прошёл месяц и когда я задала вопрос, о том как же продвигается мой заказ ,мне было сказано ,что будет задержка на неделю ,чем обосновано?! -ничем!
Мы начали возмущаться и нам сообщили,что заказ будет в срок!
Ок…
Настал тот день! Недельный Водитель привёз коротки ,жаловался что нельзя подъехать к подъезду (у нас закрытая территория, но это изначально видели два менеджера компании и даже два раза)
Приехали монтажники,сделали демонтаж моих старых Шкафов! Начали открывать новые и вот оно….
Цвет отличается на три тона ,патина серая и ужасно сделана,корпус основной не 45см,как стена,а 42 …просчёт в замерах!!!!
Мы стали ругаться! Просили нас связать с директором! Это произошло уже намного позже.
Забрали обратно некоторые детали на перекраску! Менеджер сразу слился и сказала,что не он менеджер проекта,а кто он не в курсе ?‍♀️
А был он тут и деньги брал по моей просьбе!
Все вещи из шкафов лежат сваленные в кучу на балконе,в комнатах и тд., неделю…
Настал другой день монтажа! Приехали все с опозданием на час. Менеджер взял другую часть денег и уехал. Короб основной они не пережали ,а приделали к нему маленькую фигню и его удлинили на 18 мм,цвет перекрасили. Как сознался из менеджер : « по высланным фото на производстве перепутали цвет !!!!!!!»
Приехал ОДИН монтажник (нанятый ими,не штатный сотрудник) и весь день монтирует эти Шкафы,тыркается в ужасными щелями,недочетами произволам или замерщика! И с 11:00 до 21:00 никак не может закончить. Выясняются новые факторы,что надо что то ещё отвозить в производство и перекрасить,доделать….
В сборку не положили штанги для шкафов с верхней одёжкой и менеджеры вместе с директором просто перестали брать трубки! Мои вещи обречены лежать ещё непонятно сколько на полу!
Никому не советую этих мошенников! Этих не профессионалов! За такие деньги куча нервов,куча неприятных моментов и многое другое. Писать много о них не хочется,а так на самом деле ,ещё масса недочетов!

Деньги только наличные! Никаких выставленных счетов на компанию.

Никакой компенсации мне за ущерб моральный и просроченные сроки!
https://fiorenzo.ru